Приватний детектив.КиївДЕТЕКТИВНОЕ АГЕНТСТВО

Якщо ваш бізнес залежить від якості обслуговування клієнтів, замовляйте нове маркетингове дослідження - послугу таємний покупець.

Одна з послуг, що надаються детективним агентством «Приватний детектив Київ», називається mystery shopping (англ.). По-російськи вона звучить так: послуга таємний покупець. Що ж це за послуга?

Спеціальний співробітник агентства приходить в магазин і проводить незалежну перевірку, чи не представляючись, як звичайний анонімний покупець, нічим себе не виявляючи. Послуга таємний покупець пропонує не тільки таємну перевірку, а й рекомендації щодо зміни обслуговування.

Послуга Mystery shopping інспектує вказані нижче показники торгової точки:

· Дотримання корпоративного стандарту співробітниками;

· Носіння форми і бейджика;

· Ставлення до покупців і правильність мови, дотримання фірмових стандартів у спілкуванні;

· Поводження з психологічно важкими покупцями;

· Перевірка знання асортименту продукції, що продається, характеристик і параметрів цього товару.

Крім цих показників, таємний покупець в Києві оцінює чистоту прилавків і приміщення, правильність і ефективність викладки товарів за категоріями.

Спеціаліст з mystery shopping спеціально розмовляє з працівниками , робота яких перевіряється , ні чим себе не видаючи , щоб співробітники не здогадалися , з ким вони говорять насправді. Працівник детективного агентства не має матеріального інтересу спотворити результати перевірки , та їх оцінка набагато ближче до істини , ніж результати внутрішніх перевірок .

Яким підприємствам реально потрібна послуга таємний покупець в Києві? Мабуть , вона необхідна такому бізнесу , успіх якого сильно залежить від якості обслуговування клієнтів. Це торгові мережі , аптеки та магазини , автозаправки , перукарні , фірмові бутіки , підприємства КаБаРе .

Для перевірки звичайного супермаркету і бутіка з дорогим одягом потрібен зовсім інший підхід і , мабуть , інший фахівець . Для магазину , де в основному продають продукти , головна перевірка - проведення контрольних закупівель. А для бутіка з дорогим одягом , головна перевірка - як розмовляють і що роблять для клієнта , як показується товар .

Проведення контрольних закупівель в основному проявляє недоліки в організації роботи , або недобросовісну роботу персоналу. Також , якщо ви хочете отримати відомості про рух товару , вам допоможе контрольна закупівля . Україна тільки недавно стала використовувати такі дослідження . Але ті кампанії , які першими стали застосовувати послугу таємничого покупця , вже змогли наростити прибуток шляхом поліпшення обслуговування.

Від того , в якій сфері бізнесу виробляється дослідження , залежить вартість послуги таємний покупець. Можливі додаткові вимоги до проведення дослідження , до матеріалів звіту. Фахівці агентства володіють знаннями з психології , і гарантують якість дослідження .

Відгуки

Славік

Позитивний відгук надіслав: Агентство перевіряло кандидата на посаду бухгалтера. Виявилося що вона значну частину кар'єри працювала в обнальних фірмах і була тісно пов'язана з криміналом. З фото та аудіо доказами.
Tel.: +380675387066

 

Рейтинг: 0/5 - 0 голосов

01.07.2020



Метью Джордж Тейлор

Хоча вона обманювала мене, агентство цього не зробило. Провели роботу дуже професійно! Я був радий дізнатися правду. Вона потенційно намагалася обманути мене, і я був врятований від життя з нею, з жінкою, яка була не тою, ким я думав.

Велика Британія, місто Кембридж, +447827723978, matthewagain8@gmail.com

Рейтинг: 5/5 - 1 голосов

01.12.2022



Іващенко Костянтин Борисович

Коли ти хочеш знайти людину, яка рік тому зробила тобі один дзвінок з передплаченого номера і більше не виходила на зв'язок - то ти просто змушений звертатися до фахівців. Яких ти зовсім не знаєш і які хочуть отримати передоплатою чималі гроші за виконання пошуку з дуже невеликими шансами на успіх. І в цій ситуації у тебе мимоволі виникає природне побоювання, що тебе неодмінно обдурять і ти просто втратите свої гроші. Але в цьому випадку все закінчилося добре. У цьому агентстві працюють чуйні і професійні люди, які спочатку запропонували заплатити помірний аванс і надали помітну знижку, враховуючи мою інвалідність і не дуже великі фінансові можливості. А в результаті надали мені інформацію, яка, звичайно, не була вичерпною, але яку я навіть і не сподівався отримати, враховуючи мізерні стартові можливості для пошуку. Можу рекомендувати агентство всім, кому необхідно рішення складних і делікатних пошукових завдань

 www.facebook.com/kostia.ivashchenko/ , https://twitter.com/K_Ivashchenko , www.linkedin.com/in/kostiaivashchenko/ , https://vk.com/id137056768,https://ok.ru/kostia.ivashchenko , +380660574076 , kostia.ivashchenko@gmail.com

 

Рейтинг: 0/5 - 0 голосов

23.10.2020



Радченко Богдан Олегович

Звертався в даний детективне агентство з одного питання, що вимагає рішення. Дане питання допомогли вирішити, за що дуже вдячний.

+380968455798 , www.facebook.com/bobbi.martinez.37

Рейтинг: 0/5 - 0 голосов

19.06.2018



Лємпєрт Андрій Маркович

Висловлюю Подяку Агенству за правильне і акуратне з моєї точки зору вирішення питання, яке хвилювало моє "особисте життя". Спрацьовано чітко та оперативно, був щовечірній звіт з відеоінформацією. Роботою та результатом залишився задоволений. Рекомендую їх до співпраці без ноти сумніву!!

м.Київ , +380952068855 , andrey.info76@gmail.com , https://www.facebook.com/hfjfk.jgjtjf

Рейтинг: 0/5 - 0 голосов

15.11.2021



Ваше повідомлення успішно відправлено!


У разі неодержання повідомлення про доставку
перевірте контактні дані


Для того, щоб ми максимально точно відповіли на Ваше запитання, будь ласка, опишіть всі відомі Вам вихідні дані а також конкретизуйте завдання, не загальними словами, а що саме необхідно нам домогтися.

Детективне агентство "Приватний детектив Київ"
Звертаючись до нас, ви повинні знати, що ми докладемо всі зусилля і використовуємо весь свій професійний досвід для того, щоб вам допомогти. Однак, ми не даємо своїм клієнтам порожніх обіцянок, ви обов'язково будете проінформовані щодо перспективи вашої справи. Працюючи зі своїми клієнтами, ми дотримуємо повну конфіденційність. Ви можете звернутися до нас інкогніто.

Перелік обслуговуються міст

Відгуки

ВСІ ВІДГУКИ

Світлана

Купувала квартиру і звернулася в детективне агентство, щоб її перевірили. Виявилося, що не дарма, квартиру цю продавали шахраї. Якби я її купила, то втратила б і квартиру і гроші, оскільки в квартирі були прописані неповнолітні діти, а в документах на продаж їх не було. Згодом угода могла бути визнана недійсною. Дякуємо співробітникам детективного…

Детальніше

Кирило Киря

Звертався з приводу пошуку адреси людини по ПІБ. Зробили в

Детальніше

Сергій

Професіоналізм та швидкість виконання заявки перевищили всі мої очікування. Дотримується безпека та особистих даних замовника та об'єкта. Такий підхід викликає повагу, подяку та бажання користуватися послугами знову. Дякую

місто Одеса, +380995207939 , sergiy.todorov@gmail.com

Детальніше

Олександр

Виконавець виконав моє завдання чудово та професійно. Ми із дружиною дуже задоволені результатами. Результати з'явилися дуже швидко і саме так, як ми хотіли. Завдяки вам ми житимемо щасливо і без страху. Рекомендую! Не соромтеся запитувати їх про щось.

м. Київ, +380960997100 , oleksan13@proton.me

Детальніше

Новак Андрій , Київ

Мені необхідно було вирішити одне питання - так би мовити, налагодити відносини з людиною від імені однієї компанії. (Раніше один зі співробітників компанії надійшов дуже некоректно по відношенню до даної людини і зіпсував ділові відносини його і компанії). Людина не йшов на контакт через електронну пошту. Тому я вирішив знайти його номер телефону,…

Детальніше
Як отримати інформацію про юридичну особу

Велику роль в успіху будь-якого підприємця відіграє те, як грамотно і ретельно він підходить до вибору своїх бізнес партнерів. Але за великим рахунком необхідно також не втрачати пильність і щодо тих, з ким ви працюєте вже дуже давно. Люди можуть цілеспрямовано сформувати з вашого боку довіру до себе, щоб потім реалізувати свій план, не побоюючись того, що ви зможете перешкодити.

Детальніше
Як стежити за людиною?

Навіть близькі нам люди далеко не завжди бувають з нами відверті. В одних випадках це відбувається в силу характеру людини, в інших ситуаціях може бути намір приховати правду з тих чи інших причин. Але також подібна скритність може зашкодити іншим людям.

Детальніше
Як перевірити кандидата на роботу?

Ніщо не дозволить отримати про людину більш достовірну інформацію, ніж його дії, які будуть перебувати під наглядом. Адже сама людина може розповісти про себе все, що завгодно. Влаштовуючись на роботу, він може надати абсолютно будь-які документи. Але це не є гарантією того, що він дійсно закінчив той чи інший навчальний заклад.

Детальніше
Перелік обслуговуються міст