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Wenn Ihr Unternehmen auf die Qualität des Kundendienstes abhängig ist, um einen neuen Marktforschung - Kundendienst Geheimnis.

Eine der Dienstleistungen, die von der Detektei "Private Detective Kiew" versehen ist Mystery Shopping (Eng.) Genannt. In der russischen es klingt wie: eine geheime Shopper Service. Was ist dieser Service?

Spezielle Agentur Mitarbeiter kommt in den Laden und unabhängige Überprüfung durchführt, ohne wie ein gewöhnlicher anonymen Käufer klingen, nicht selbst entlarvend. Mystery Shopper Service bietet nicht nur einen geheimen Test, sondern auch auf Dienständerungsempfehlungen.

Mystery Shopping Service prüft die Indikatoren unter Auslass aufgelistet:

· Die Einhaltung der Unternehmensstandards Beamten;

· Das Tragen einer Form und Abzeichen;

· Verhalten gegenüber Kunden und Sprach Richtigkeit, die Übereinstimmung mit der Unternehmensstandards in der Kommunikation;

· Behandlung von psychisch schwierigen Kunden;

· Testen Sie Ihr Wissen über die Zusammenstellung der Produkte verkauft, die Eigenschaften und Parameter dieses Produkt.

Neben diesen Indikatoren schätzt das Geheimnis Shopper in Kiew die sauberen Ständen und Räumlichkeiten, Genauigkeit und Effizienz Berechnungen Produkte nach Kategorien.

für Mystery-Shopping-Spezialisten sprechen speziell an die Mitarbeiter, deren Arbeit überprüft wird, nichts anderes als sich selbst, ohne an die Mitarbeiter verschenkt nicht schon erraten, mit wem sie eigentlich sprechen. Ein Mitarbeiter Detektei hat kein materielles Interesse, die Testergebnisse und deren Auswertung sind viel näher an der Wahrheit als die Ergebnisse der internen Audits verzerren.

Welche Unternehmen brauchen wirklich einen Gefallen geheimen Käufer in Kiew? Anscheinend es zu diesem Geschäft notwendig ist, hängt der Erfolg davon stark von der Qualität des Kundendienstes. Diese Einzelhandelsketten, Apotheken, Geschäften, Tankstellen, Friseursalons, Boutiquen, Kabarett Unternehmen.

Um zu testen, die herkömmlichen Supermarkt und eine Boutique mit teuren Kleidern einen völlig anderen Ansatz brauchen, und anscheinend andere Spezialisten. Zu speichern, wo hauptsächlich Produkte zu verkaufen, die wichtigsten Test - Durchführung von Testkäufen. Eine Boutique mit teuren Kleidern, die Hauptprüfung - wie man spricht und was sie, wie gezeigt Waren für einen Kunden tun.

Die Durchführung Testkäufe in erster Linie zeigt Mängel bei der Organisation der Arbeit, oder unfaire Arbeit der Mitarbeiter. Auch, wenn Sie Informationen über die Bewegung von Waren zu erhalten möchten, müssen Sie Einkäufe testen. Die Ukraine hat erst vor kurzem begonnen solche Studien zu verwenden. Aber jene Kampagnen, die die ersten waren, in den Dienst eines mysteriösen Käufer zu verwenden konnte Gewinne zu steigern, indem Service zu verbessern.

Von diesem aus in allen Bereichen der Wirtschaft eine Studie über die Kosten der Leistungen eines geheimen Shopper abhängt. Es gibt zusätzliche Anforderungen für die Studie, auf die Materialien des Berichts. Agentur-Experten verfügen über Kenntnisse in Psychologie, und die Qualität der Forschung garantieren.

Bewertungen

Ivan

Sie arbeiten an der Verwaltung von Privatdetektiven für nicht professionelle, nur wenige Roboterorganisatoren. Ich hatte vor Kurzem noch nicht einmal eine Woche Zeit, in der ich mich in einer Situation befand, in der ich mich in drei Jahren befand. Als ich anfing, die Sterne zu den Detektiven zu zählen, war es noch nicht so lange her, bis ich sie in die Vergangenheit aufgenommen hatte дійсно знають was ist los. Die Prozesse erfolgen in höchster Vertraulichkeit – sie sind vollständig und können zu 100 % garantiert werden. Sie haben mir offensichtlich gesagt, dass sie eine lange Zeitspanne dauern, bis konkrete Ergebnisse erzielt wurden (ich habe sie zurückgewiesen). Ich frage mich nach Details, Objekten und Gefühlen, aber auch wenn ich eine Reihe von Websites gefunden habe, in denen ich meine Lieblingsbeschäftigungen gefunden habe. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie sich in Ihrem Team mit dem Befehl anmelden – Sie werden nicht „verpflichtet“ und müssen nur an meine Standorte gesendet werden. вивчили Verschiedene Roboter und persönliche Probleme haben zu Problemen geführt. Ich bin noch nicht ganz so alt, aber in diesem Moment bin ich nicht mehr in der Lage, eine Meinungsverschiedenheit hervorzuheben, die ich bis zu diesem Jahr erhalten habe rosuminnjam und empathisch. Wir empfehlen diesen Beamten, dass es sich nicht um Detektive handelt, sondern um erfahrene Fachleute, die möglicherweise eine Reihe von Tests durchführen. Danke! Ich habe mir die Zeit genommen, Geld zu sparen.

m. Kiew, +380936036536 , testacc1231@yahoo.com , https://www.linkedin.com/in/zhuravel-ivan-b8578560/

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25.09.2024

Evgenya Shelobolina

Ich möchte den Mitarbeitern der Detektei meinen aufrichtigen Dank für die Arbeit aussprechen, die sie für mich geleistet haben. Meine Anfrage bestand darin, nach Geburtsurkunden meines Vaters, Großvaters (geb. 1899) und meiner Großmutter (geb. 1900) zu suchen. Der Geburtsort und die Daten waren sehr ungefähr bekannt. Alle Unterlagen wurden gefunden und verschickt. Ich empfehle die Agentur allen, die professionelle Hilfe zur Lösung nicht trivialer Probleme suchen!

Madison, USA, +16086097599 , shelobolinae@gmail.com , https://www.facebook.com/evgenya.shelobolina, LinkedIn-Konto: https://www.linkedin.com/in/evgenya-shelobolina/

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01.06.2024

Mets Ekaterina Alexandrovna

Es war sehr einfach, eine gemeinsame Sprache zu finden, schnell die Adresse der richtigen Person für mich gefunden. Danke auch für die extra professionelle Beratung. Respektieren und schätzen Sie ihre Kunden. KOMFORTABEL und vor allem ZUVERLÄSSIG.

Odessa, +380936122102 , https://www.facebook.com/profile.php?id=100001188898000 , https://instagram.com/chill.girl.chill

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01.04.2022

Walter Bruderer

Ich denke, dass Ihre gute Arbeit sehr gut funktioniert hat. Es hat sich gelohnt, dass ich Sie und das Unternehmen in Kiew gefunden habe. !!! Yuri, ich möchte dir ganz herzlich dafür danken, dass alles so gut geklappt hat und dass du bewiesen hast, dass es sich lohnt, deine Hilfe in Anspruch zu nehmen, denn alleine hätten wir es sicherlich nicht geschafft. Ich wünsche Ihnen alles Gute für Ihren persönlichen und beruflichen Erfolg! Seien Sie vorsichtig und passen Sie stets auf sich auf, denn in Ihrem Berufsfeld kommt es immer wieder zu gefährlichen Situationen.

Portugal, Torres Vedras, +351911136818 , w.bruddu@gmail.com

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03.09.2024

Tsvetanska Yana

Vielen Dank an die Agentur für die prompte Arbeit. Alles wurde effizient und pünktlich erledigt, die Informationen waren sehr hilfreich und ich bin mit dem Ergebnis zufrieden. Auf jeden Fall empfehlen

Bulgarien, +359886160114 , ycvetanska@gmail.com , https://www.facebook.com/profile.php?id=100094870786382

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01.03.2024

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Detektei "Privatdetektiv Kiew"

Drehen Sie uns, sollten Sie wissen, dass wir alles tun, um und nutzen alle unsere Berufserfahrung , Ihnen zu helfen. Allerdings geben wir nicht ihre Kunden leeren Versprechungen, sind Sie sicher, in Bezug auf die Aussichten für Ihr Unternehmen zu informieren. In Zusammenarbeit mit unseren Kunden halten wir streng vertraulich. Sie können uns inkognito in Verbindung.

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Vitaly Volodymyrovych Govorko

Ich möchte www.detective-kiev.com/ua/ meinen Dank für die hohe Professionalität und Leistung ihrer Arbeit aussprechen. Ich hatte eine Situation, in der ich ein Mädchen traf und versehentlich ihre Telefonnummer verlor. Als Erinnerung blieb nur ein kleiner Ausschnitt aus einem Video mit ihrem Gesicht. Ich hätte nie geglaubt, dass eine Person anhand…

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Shapovalov Nazarii Yuryevich

Die Arbeiten wurden schnell und vertragsgemäß abgeschlossen. Sie fanden das Telefon der Person trotz der Komplexität der Aufgabe.

E-mail: nazarii1992@gmail.com

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Mets Ekaterina Alexandrovna

Odessa, +380936122102 , https://www.facebook.com/profile.php?id=100001188898000 ,…

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Prisiazhnaya Lyudmila Wassiljewna

Ich habe die Detektei „Privatdetektiv Kiew“ kontaktiert den Wohnort eines ehemaligen Nachbarn finden. Die Situation war sehr heikel. Das Problem wurde gelöst und mir wurde recht schnell geholfen. Die Agentur beschäftigt qualifizierte, erfahrene Mitarbeiter. Sehr dankbar für die Hilfe.

Obukhov, +380667970220 , adul8175@gmail.com

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Ivanov

Wir gingen in den "Privatdetektiv Kiew" mit der Bitte um die Videoüberwachung in unserer Wohnung zu installieren. Die Tatsache, dass wir begannen, Geld in regelmäßigen Abständen zu verschwinden. Baby- haben für eine lange Zeit gearbeitet, und wir konnten nicht seinen Verdacht beleidigen. Obwohl es kommt auch vor, dass Sie die Person vertrauen und…

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