Wenn Ihr Unternehmen auf die Qualität des Kundendienstes abhängig ist, um einen neuen Marktforschung - Kundendienst Geheimnis.
Eine der Dienstleistungen, die von der Detektei "Private Detective Kiew" versehen ist Mystery Shopping (Eng.) Genannt. In der russischen es klingt wie: eine geheime Shopper Service. Was ist dieser Service?
Spezielle Agentur Mitarbeiter kommt in den Laden und unabhängige Überprüfung durchführt, ohne wie ein gewöhnlicher anonymen Käufer klingen, nicht selbst entlarvend. Mystery Shopper Service bietet nicht nur einen geheimen Test, sondern auch auf Dienständerungsempfehlungen.
Mystery Shopping Service prüft die Indikatoren unter Auslass aufgelistet:
· Die Einhaltung der Unternehmensstandards Beamten;
· Das Tragen einer Form und Abzeichen;
· Verhalten gegenüber Kunden und Sprach Richtigkeit, die Übereinstimmung mit der Unternehmensstandards in der Kommunikation;
· Behandlung von psychisch schwierigen Kunden;
· Testen Sie Ihr Wissen über die Zusammenstellung der Produkte verkauft, die Eigenschaften und Parameter dieses Produkt.
Neben diesen Indikatoren schätzt das Geheimnis Shopper in Kiew die sauberen Ständen und Räumlichkeiten, Genauigkeit und Effizienz Berechnungen Produkte nach Kategorien.
für Mystery-Shopping-Spezialisten sprechen speziell an die Mitarbeiter, deren Arbeit überprüft wird, nichts anderes als sich selbst, ohne an die Mitarbeiter verschenkt nicht schon erraten, mit wem sie eigentlich sprechen. Ein Mitarbeiter Detektei hat kein materielles Interesse, die Testergebnisse und deren Auswertung sind viel näher an der Wahrheit als die Ergebnisse der internen Audits verzerren.
Welche Unternehmen brauchen wirklich einen Gefallen geheimen Käufer in Kiew? Anscheinend es zu diesem Geschäft notwendig ist, hängt der Erfolg davon stark von der Qualität des Kundendienstes. Diese Einzelhandelsketten, Apotheken, Geschäften, Tankstellen, Friseursalons, Boutiquen, Kabarett Unternehmen.
Um zu testen, die herkömmlichen Supermarkt und eine Boutique mit teuren Kleidern einen völlig anderen Ansatz brauchen, und anscheinend andere Spezialisten. Zu speichern, wo hauptsächlich Produkte zu verkaufen, die wichtigsten Test - Durchführung von Testkäufen. Eine Boutique mit teuren Kleidern, die Hauptprüfung - wie man spricht und was sie, wie gezeigt Waren für einen Kunden tun.
Die Durchführung Testkäufe in erster Linie zeigt Mängel bei der Organisation der Arbeit, oder unfaire Arbeit der Mitarbeiter. Auch, wenn Sie Informationen über die Bewegung von Waren zu erhalten möchten, müssen Sie Einkäufe testen. Die Ukraine hat erst vor kurzem begonnen solche Studien zu verwenden. Aber jene Kampagnen, die die ersten waren, in den Dienst eines mysteriösen Käufer zu verwenden konnte Gewinne zu steigern, indem Service zu verbessern.
Von diesem aus in allen Bereichen der Wirtschaft eine Studie über die Kosten der Leistungen eines geheimen Shopper abhängt. Es gibt zusätzliche Anforderungen für die Studie, auf die Materialien des Berichts. Agentur-Experten verfügen über Kenntnisse in Psychologie, und die Qualität der Forschung garantieren.
Evgenya Shelobolina
Ich möchte den Mitarbeitern der Detektei meinen aufrichtigen Dank für die Arbeit aussprechen, die sie für mich geleistet haben. Meine Anfrage bestand darin, nach Geburtsurkunden meines Vaters, Großvaters (geb. 1899) und meiner Großmutter (geb. 1900) zu suchen. Der Geburtsort und die Daten waren sehr ungefähr bekannt. Alle Unterlagen wurden gefunden und verschickt. Ich empfehle die Agentur allen, die professionelle Hilfe zur Lösung nicht trivialer Probleme suchen!
Madison, USA, +16086097599 , shelobolinae@gmail.com , https://www.facebook.com/evgenya.shelobolina, LinkedIn-Konto: https://www.linkedin.com/in/evgenya-shelobolina/
01.06.2024
Maria
Maria Wir sind dem Sachverständigen Kostyantyn für die graphologische Untersuchung des Testaments sehr dankbar. Selbst mit sehr wenigen handschriftlichen Beispielen konnte der Experte die Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Unterschriften aufzeigen und zur Lösung der Testamentsfrage beitragen. Alles ist in der fachmännischen schriftlichen Recherche klar und deutlich beschrieben.
Hannover, Deutschland, +380667449045, https://www.instagram.com/ms.sonnenschein/
22.01.2023
Radii (Nedogybchenko) Victoria Anatoliivna
Die Zusammenarbeit war einfach und effektiv, obwohl unser Problem nicht einfach genug war. Eine Zahlung nicht im Voraus lässt immer Zweifel aufkommen, aber ich bin froh, dass diese berechtigt waren. Beharrlichkeit und Engagement bei der Arbeit sind spürbar. Experten auf ihrem Gebiet!
Valencia, Spanien, Psychotherapeutin, +380935937737 , vkomfotes@gmail.com , https://vst.center/psiholog-viktoriya-radij-lichnyj-psihoterapevt-kiev/, https://www.facebook.com/viktoria. anatolieva, https://www.instagram.com/psyradii/, https://vk.com/id713322756
01.03.2022
Mets Ekaterina Alexandrovna
Es war sehr einfach, eine gemeinsame Sprache zu finden, schnell die Adresse der richtigen Person für mich gefunden. Danke auch für die extra professionelle Beratung. Respektieren und schätzen Sie ihre Kunden. KOMFORTABEL und vor allem ZUVERLÄSSIG.
Odessa, +380936122102 , https://www.facebook.com/profile.php?id=100001188898000 , https://instagram.com/chill.girl.chill
01.04.2022
Alexander Bondar
Ich Kontakt mit den Experten der Detektei ein schönes Mädchen zu finden, die nicht weit von mir lebt, aber ich konnte es nicht auf dem Gebiet finden zu leben (es war nur ein paar Fotos), - ihr einen Blumenstrauß zu geben. Sehr schnell erhielt ich die notwendigen Informationen, von denen einige im Internet öffentlich verfügbar waren, hatte aber auch eine Vielzahl von Informationen, die nicht unabhängig voneinander gefunden werden kann. Für Profis, war es nicht schwer, obwohl teurer, und es war für sie in der Zeit.
Ich bin sicher, oder zumindest sehr viel Hoffnung, dass dieser Fall eine romantische Suche nach seinem Schicksal, viel würde mein Leben zum Besseren zu verändern. Ich denke, dass die Dienste von Detekteien einen sehr hohen Wert im Allgemeinen haben, und vor allem in einigen besonderen Fällen. So stellen Sie sicher, dass alle Menschen, die diese Dienste nutzen nur mit guten Absichten! Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei der Suche!
https://www.facebook.com/alexandr.bondar.7923 , AlexanderBondar-Kiev@yandex.ru
18.10.2023
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