Wenn Ihr Unternehmen auf die Qualität des Kundendienstes abhängig ist, um einen neuen Marktforschung - Kundendienst Geheimnis.
Eine der Dienstleistungen, die von der Detektei "Private Detective Kiew" versehen ist Mystery Shopping (Eng.) Genannt. In der russischen es klingt wie: eine geheime Shopper Service. Was ist dieser Service?
Spezielle Agentur Mitarbeiter kommt in den Laden und unabhängige Überprüfung durchführt, ohne wie ein gewöhnlicher anonymen Käufer klingen, nicht selbst entlarvend. Mystery Shopper Service bietet nicht nur einen geheimen Test, sondern auch auf Dienständerungsempfehlungen.
Mystery Shopping Service prüft die Indikatoren unter Auslass aufgelistet:
· Die Einhaltung der Unternehmensstandards Beamten;
· Das Tragen einer Form und Abzeichen;
· Verhalten gegenüber Kunden und Sprach Richtigkeit, die Übereinstimmung mit der Unternehmensstandards in der Kommunikation;
· Behandlung von psychisch schwierigen Kunden;
· Testen Sie Ihr Wissen über die Zusammenstellung der Produkte verkauft, die Eigenschaften und Parameter dieses Produkt.
Neben diesen Indikatoren schätzt das Geheimnis Shopper in Kiew die sauberen Ständen und Räumlichkeiten, Genauigkeit und Effizienz Berechnungen Produkte nach Kategorien.
für Mystery-Shopping-Spezialisten sprechen speziell an die Mitarbeiter, deren Arbeit überprüft wird, nichts anderes als sich selbst, ohne an die Mitarbeiter verschenkt nicht schon erraten, mit wem sie eigentlich sprechen. Ein Mitarbeiter Detektei hat kein materielles Interesse, die Testergebnisse und deren Auswertung sind viel näher an der Wahrheit als die Ergebnisse der internen Audits verzerren.
Welche Unternehmen brauchen wirklich einen Gefallen geheimen Käufer in Kiew? Anscheinend es zu diesem Geschäft notwendig ist, hängt der Erfolg davon stark von der Qualität des Kundendienstes. Diese Einzelhandelsketten, Apotheken, Geschäften, Tankstellen, Friseursalons, Boutiquen, Kabarett Unternehmen.
Um zu testen, die herkömmlichen Supermarkt und eine Boutique mit teuren Kleidern einen völlig anderen Ansatz brauchen, und anscheinend andere Spezialisten. Zu speichern, wo hauptsächlich Produkte zu verkaufen, die wichtigsten Test - Durchführung von Testkäufen. Eine Boutique mit teuren Kleidern, die Hauptprüfung - wie man spricht und was sie, wie gezeigt Waren für einen Kunden tun.
Die Durchführung Testkäufe in erster Linie zeigt Mängel bei der Organisation der Arbeit, oder unfaire Arbeit der Mitarbeiter. Auch, wenn Sie Informationen über die Bewegung von Waren zu erhalten möchten, müssen Sie Einkäufe testen. Die Ukraine hat erst vor kurzem begonnen solche Studien zu verwenden. Aber jene Kampagnen, die die ersten waren, in den Dienst eines mysteriösen Käufer zu verwenden konnte Gewinne zu steigern, indem Service zu verbessern.
Von diesem aus in allen Bereichen der Wirtschaft eine Studie über die Kosten der Leistungen eines geheimen Shopper abhängt. Es gibt zusätzliche Anforderungen für die Studie, auf die Materialien des Berichts. Agentur-Experten verfügen über Kenntnisse in Psychologie, und die Qualität der Forschung garantieren.
Prisiazhnaya Lyudmila Wassiljewna
Ich habe die Detektei „Privatdetektiv Kiew“ kontaktiert den Wohnort eines ehemaligen Nachbarn finden. Die Situation war sehr heikel. Das Problem wurde gelöst und mir wurde recht schnell geholfen. Die Agentur beschäftigt qualifizierte, erfahrene Mitarbeiter. Sehr dankbar für die Hilfe.
Obukhov, +380667970220 , adul8175@gmail.com
01.05.2022
Michaltschenko Juri Wiktorowitsch
Ich fragte nach dem Sammeln von Informationen und der Suche nach einer Person. Die Arbeiten wurden termingerecht und vollständig abgeschlossen. Trotz der Komplexität der Aufgabe. Mit dem Ergebnis bin ich absolut zufrieden.
Kiew, +380503120168, m_yuriy_v@ukr.net , https://www.instagram.com/ya_s_uma_svodil_otlichnic/
08.03.2023
Matthew George Taylor
Obwohl sie mich angelogen hat, hat die Agentur es nicht getan. Hat sehr professionell gearbeitet! Ich war froh, die Wahrheit zu wissen, sie versuchte möglicherweise, mich zu täuschen, und ich wurde davor bewahrt, mit ihr zusammenzuleben, mit einer Frau, die nicht die war, für die ich sie hielt.
ereinigtes Königreich, Stadt Cambridge, +447827723978, matthewagain8@gmail.com
01.12.2022
Oksana Protsenko
Ich wollte wirklich eine Person finden. Es gab keine Informationen über ihn außer einem Foto. Lange Zeit habe ich es nicht gewagt, jemanden um Hilfe zu bitten. Nachdem ich eine Reihe von Detektivagenturen im Internet durchgesehen hatte, beschloss ich, darüber nachzudenken. Und ich habe es nicht bereut. Die Jungs sind Meister ihres Fachs, wofür sie sich sehr bedanken! Sehr schnell fanden sie mir diese Person, mit der wir jetzt zu kommunizieren begannen. Als ich das Geld bezahlte, hatte ich natürlich das Gefühl, man könnte geworfen werden. Aber wie kann man ohne Vertrauen leben? Und ich habe eine Chance genutzt und die richtige Entscheidung getroffen. Die Jungs haben einen tollen Job gemacht! Ich kann diese Agentur nur empfehlen und glaube, dass dort ein Fachmann auf ihrem Gebiet arbeitet! Nochmals vielen Dank, dass Sie da sind!
Kiew, +380677800478, 20212601@ukr.net
11.03.2021
Maria
Maria Wir sind dem Sachverständigen Kostyantyn für die graphologische Untersuchung des Testaments sehr dankbar. Selbst mit sehr wenigen handschriftlichen Beispielen konnte der Experte die Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Unterschriften aufzeigen und zur Lösung der Testamentsfrage beitragen. Alles ist in der fachmännischen schriftlichen Recherche klar und deutlich beschrieben.
Hannover, Deutschland, +380667449045, https://www.instagram.com/ms.sonnenschein/
22.01.2023
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