Wenn Ihr Unternehmen auf die Qualität des Kundendienstes abhängig ist, um einen neuen Marktforschung - Kundendienst Geheimnis.
Eine der Dienstleistungen, die von der Detektei "Private Detective Kiew" versehen ist Mystery Shopping (Eng.) Genannt. In der russischen es klingt wie: eine geheime Shopper Service. Was ist dieser Service?
Spezielle Agentur Mitarbeiter kommt in den Laden und unabhängige Überprüfung durchführt, ohne wie ein gewöhnlicher anonymen Käufer klingen, nicht selbst entlarvend. Mystery Shopper Service bietet nicht nur einen geheimen Test, sondern auch auf Dienständerungsempfehlungen.
Mystery Shopping Service prüft die Indikatoren unter Auslass aufgelistet:
· Die Einhaltung der Unternehmensstandards Beamten;
· Das Tragen einer Form und Abzeichen;
· Verhalten gegenüber Kunden und Sprach Richtigkeit, die Übereinstimmung mit der Unternehmensstandards in der Kommunikation;
· Behandlung von psychisch schwierigen Kunden;
· Testen Sie Ihr Wissen über die Zusammenstellung der Produkte verkauft, die Eigenschaften und Parameter dieses Produkt.
Neben diesen Indikatoren schätzt das Geheimnis Shopper in Kiew die sauberen Ständen und Räumlichkeiten, Genauigkeit und Effizienz Berechnungen Produkte nach Kategorien.
für Mystery-Shopping-Spezialisten sprechen speziell an die Mitarbeiter, deren Arbeit überprüft wird, nichts anderes als sich selbst, ohne an die Mitarbeiter verschenkt nicht schon erraten, mit wem sie eigentlich sprechen. Ein Mitarbeiter Detektei hat kein materielles Interesse, die Testergebnisse und deren Auswertung sind viel näher an der Wahrheit als die Ergebnisse der internen Audits verzerren.
Welche Unternehmen brauchen wirklich einen Gefallen geheimen Käufer in Kiew? Anscheinend es zu diesem Geschäft notwendig ist, hängt der Erfolg davon stark von der Qualität des Kundendienstes. Diese Einzelhandelsketten, Apotheken, Geschäften, Tankstellen, Friseursalons, Boutiquen, Kabarett Unternehmen.
Um zu testen, die herkömmlichen Supermarkt und eine Boutique mit teuren Kleidern einen völlig anderen Ansatz brauchen, und anscheinend andere Spezialisten. Zu speichern, wo hauptsächlich Produkte zu verkaufen, die wichtigsten Test - Durchführung von Testkäufen. Eine Boutique mit teuren Kleidern, die Hauptprüfung - wie man spricht und was sie, wie gezeigt Waren für einen Kunden tun.
Die Durchführung Testkäufe in erster Linie zeigt Mängel bei der Organisation der Arbeit, oder unfaire Arbeit der Mitarbeiter. Auch, wenn Sie Informationen über die Bewegung von Waren zu erhalten möchten, müssen Sie Einkäufe testen. Die Ukraine hat erst vor kurzem begonnen solche Studien zu verwenden. Aber jene Kampagnen, die die ersten waren, in den Dienst eines mysteriösen Käufer zu verwenden konnte Gewinne zu steigern, indem Service zu verbessern.
Von diesem aus in allen Bereichen der Wirtschaft eine Studie über die Kosten der Leistungen eines geheimen Shopper abhängt. Es gibt zusätzliche Anforderungen für die Studie, auf die Materialien des Berichts. Agentur-Experten verfügen über Kenntnisse in Psychologie, und die Qualität der Forschung garantieren.
Thierry Birs
Ich hatte Kontakt mit dieser Agentur. Sie haben die Situation sofort verstanden und sehr effizient gehandelt. Es war eine fehlende Situation und sie haben mir geholfen. Ich bin sehr zufrieden mit ihren Dienstleistungen. Zögern Sie nicht, sie etwas zu fragen.
Versailles, Frankreich, Anwalt für Immobilien, Versicherungsfälle, Inkasso. +33688441893 , Juridbirs@gmail.com , https://www.linkedin.com/in/thierry-birs-193166172, https://instagram.com/thierrybirs, https://www.facebook.com/profile.php ?id=100011341750237
01.09.2022
Victoria
Ich bin mit der Arbeit sehr zufrieden. Ich habe alle notwendigen Informationen im versprochenen Umfang und im vereinbarten Zeitrahmen erhalten. Ausgezeichnete und vertrauenswürdige Spezialisten.
Kiew, https://www.facebook.com/victoria.chichinadze , www.chichinadze.com , victoriachichinadze@gmail.com
10.09.2021
Walter Bruderer
Ich denke, dass Ihre gute Arbeit sehr gut funktioniert hat. Es hat sich gelohnt, dass ich Sie und das Unternehmen in Kiew gefunden habe. !!! Yuri, ich möchte dir ganz herzlich dafür danken, dass alles so gut geklappt hat und dass du bewiesen hast, dass es sich lohnt, deine Hilfe in Anspruch zu nehmen, denn alleine hätten wir es sicherlich nicht geschafft. Ich wünsche Ihnen alles Gute für Ihren persönlichen und beruflichen Erfolg! Seien Sie vorsichtig und passen Sie stets auf sich auf, denn in Ihrem Berufsfeld kommt es immer wieder zu gefährlichen Situationen.
Portugal, Torres Vedras, +351911136818 , w.bruddu@gmail.com
03.09.2024
Alexander Bondar
Ich Kontakt mit den Experten der Detektei ein schönes Mädchen zu finden, die nicht weit von mir lebt, aber ich konnte es nicht auf dem Gebiet finden zu leben (es war nur ein paar Fotos), - ihr einen Blumenstrauß zu geben. Sehr schnell erhielt ich die notwendigen Informationen, von denen einige im Internet öffentlich verfügbar waren, hatte aber auch eine Vielzahl von Informationen, die nicht unabhängig voneinander gefunden werden kann. Für Profis, war es nicht schwer, obwohl teurer, und es war für sie in der Zeit.
Ich bin sicher, oder zumindest sehr viel Hoffnung, dass dieser Fall eine romantische Suche nach seinem Schicksal, viel würde mein Leben zum Besseren zu verändern. Ich denke, dass die Dienste von Detekteien einen sehr hohen Wert im Allgemeinen haben, und vor allem in einigen besonderen Fällen. So stellen Sie sicher, dass alle Menschen, die diese Dienste nutzen nur mit guten Absichten! Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei der Suche!
https://www.facebook.com/alexandr.bondar.7923 , AlexanderBondar-Kiev@yandex.ru
18.10.2023
Slava Turetsky, Massachusetts
Wir beraten Startups in unserem Bereich und versuchen ihnen einen guten Start zu ermöglichen. Es kommt zu Situationen, in denen es nicht möglich ist, die Gründer eines Unternehmens zu überprüfen, weil: ein Minimum an Daten vorhanden ist, man sich in einem anderen Land befindet oder man die lokalen Besonderheiten nicht kennt. Die Agentur hat professionell geholfen, dieses Problem in kurzer Zeit zu lösen. Es hat nicht viel Geld gekostet. Darüber hinaus haben wir beraten, wie wir in unserem Fall Beziehungen so effizient und sicher wie möglich aufbauen können. Ich möchte auch sagen, dass die Ukrainer in den USA, Kanada und Europa versuchen, Verwandte zu finden, und den Gedanken nicht zulassen, dass es in der Ukraine auch Detektive gibt, wie in vielen entwickelten Ländern. Mir scheint, dass solche veralteten Ansichten geändert werden müssen.
USA, https://www.instagram.com/y_turetsky/, https://www.facebook.com/profile.php?id=100000835526280
04.04.2023
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