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Wenn Ihr Unternehmen auf die Qualität des Kundendienstes abhängig ist, um einen neuen Marktforschung - Kundendienst Geheimnis.

Eine der Dienstleistungen, die von der Detektei "Private Detective Kiew" versehen ist Mystery Shopping (Eng.) Genannt. In der russischen es klingt wie: eine geheime Shopper Service. Was ist dieser Service?

Spezielle Agentur Mitarbeiter kommt in den Laden und unabhängige Überprüfung durchführt, ohne wie ein gewöhnlicher anonymen Käufer klingen, nicht selbst entlarvend. Mystery Shopper Service bietet nicht nur einen geheimen Test, sondern auch auf Dienständerungsempfehlungen.

Mystery Shopping Service prüft die Indikatoren unter Auslass aufgelistet:

· Die Einhaltung der Unternehmensstandards Beamten;

· Das Tragen einer Form und Abzeichen;

· Verhalten gegenüber Kunden und Sprach Richtigkeit, die Übereinstimmung mit der Unternehmensstandards in der Kommunikation;

· Behandlung von psychisch schwierigen Kunden;

· Testen Sie Ihr Wissen über die Zusammenstellung der Produkte verkauft, die Eigenschaften und Parameter dieses Produkt.

Neben diesen Indikatoren schätzt das Geheimnis Shopper in Kiew die sauberen Ständen und Räumlichkeiten, Genauigkeit und Effizienz Berechnungen Produkte nach Kategorien.

für Mystery-Shopping-Spezialisten sprechen speziell an die Mitarbeiter, deren Arbeit überprüft wird, nichts anderes als sich selbst, ohne an die Mitarbeiter verschenkt nicht schon erraten, mit wem sie eigentlich sprechen. Ein Mitarbeiter Detektei hat kein materielles Interesse, die Testergebnisse und deren Auswertung sind viel näher an der Wahrheit als die Ergebnisse der internen Audits verzerren.

Welche Unternehmen brauchen wirklich einen Gefallen geheimen Käufer in Kiew? Anscheinend es zu diesem Geschäft notwendig ist, hängt der Erfolg davon stark von der Qualität des Kundendienstes. Diese Einzelhandelsketten, Apotheken, Geschäften, Tankstellen, Friseursalons, Boutiquen, Kabarett Unternehmen.

Um zu testen, die herkömmlichen Supermarkt und eine Boutique mit teuren Kleidern einen völlig anderen Ansatz brauchen, und anscheinend andere Spezialisten. Zu speichern, wo hauptsächlich Produkte zu verkaufen, die wichtigsten Test - Durchführung von Testkäufen. Eine Boutique mit teuren Kleidern, die Hauptprüfung - wie man spricht und was sie, wie gezeigt Waren für einen Kunden tun.

Die Durchführung Testkäufe in erster Linie zeigt Mängel bei der Organisation der Arbeit, oder unfaire Arbeit der Mitarbeiter. Auch, wenn Sie Informationen über die Bewegung von Waren zu erhalten möchten, müssen Sie Einkäufe testen. Die Ukraine hat erst vor kurzem begonnen solche Studien zu verwenden. Aber jene Kampagnen, die die ersten waren, in den Dienst eines mysteriösen Käufer zu verwenden konnte Gewinne zu steigern, indem Service zu verbessern.

Von diesem aus in allen Bereichen der Wirtschaft eine Studie über die Kosten der Leistungen eines geheimen Shopper abhängt. Es gibt zusätzliche Anforderungen für die Studie, auf die Materialien des Berichts. Agentur-Experten verfügen über Kenntnisse in Psychologie, und die Qualität der Forschung garantieren.

Bewertungen

Prisiazhnaya Lyudmila Wassiljewna

Ich habe die Detektei „Privatdetektiv Kiew“ kontaktiert den Wohnort eines ehemaligen Nachbarn finden. Die Situation war sehr heikel. Das Problem wurde gelöst und mir wurde recht schnell geholfen. Die Agentur beschäftigt qualifizierte, erfahrene Mitarbeiter. Sehr dankbar für die Hilfe.

Obukhov, +380667970220 , adul8175@gmail.com

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01.05.2022

Evgenya Shelobolina

Ich möchte den Mitarbeitern der Detektei meinen aufrichtigen Dank für die Arbeit aussprechen, die sie für mich geleistet haben. Meine Anfrage bestand darin, nach Geburtsurkunden meines Vaters, Großvaters (geb. 1899) und meiner Großmutter (geb. 1900) zu suchen. Der Geburtsort und die Daten waren sehr ungefähr bekannt. Alle Unterlagen wurden gefunden und verschickt. Ich empfehle die Agentur allen, die professionelle Hilfe zur Lösung nicht trivialer Probleme suchen!

Madison, USA, +16086097599 , shelobolinae@gmail.com , https://www.facebook.com/evgenya.shelobolina, LinkedIn-Konto: https://www.linkedin.com/in/evgenya-shelobolina/

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01.06.2024

Lampert Andriy Markovych

Ich bedanke mich bei der Agentur für die aus meiner Sicht korrekte und genaue Lösung des Problems, das mein "persönliches Leben" beunruhigte. Es wurde klar und schnell ausgearbeitet, es gab einen nächtlichen Bericht mit Videoinformationen. Ich war mit der Arbeit und dem Ergebnis zufrieden. Ich empfehle sie ohne Zweifel für die Zusammenarbeit !!!!

Kiew, +380952068855, andrey.info76@gmail.com , https://www.facebook.com/hfjfk.jgjtjf

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15.11.2021

Novak Andrey, Kiew

Ich musste eine Frage lösen - um es so auszudrücken, Beziehungen zu einer Person im Auftrag eines Unternehmens aufzubauen. (Zuvor hat einer der Mitarbeiter des Unternehmens in Bezug auf diese Person sehr falsch gearbeitet und die Geschäftsbeziehung zwischen ihm und der Firma beeinträchtigt). Die Person hat nicht per E-Mail Kontakt aufgenommen. Also habe ich mich entschlossen, seine Telefonnummer zu finden. Zuerst habe ich meinen Kollegen gefragt, der angeblich die Fragen mit seinen Worten "entscheidet". Ich habe einen Monat gewartet. Keine Ergebnisse. Gefunden in einem Internet dieser Firma Detektei "Private Detective Kiev", über die ich schreibe eine Überprüfung. Ich schrieb sie im Feedback-Formular, links skype. Sie kontaktierten mich. Und wir haben meine Frage in zwei Tagen geschlossen. Dann haben sie mich gebeten, eine Rezension zu schreiben. Ich habe geschrieben. Da ist er. Und ich erinnere mich ehrlich gesagt nicht einmal an die Seite. Und das ist nicht wichtig. Die Jungs sind über Skype in Kontakt, das passt zu mir. Kommunikation mit ihnen über Skype ki.detective Auf Wunsch von Yuri verlasse ich mein Skype: live: andreynovakfx Wenn jemand bezweifelt, dass ich eine lebende Person bin - schreibe mir in Skype, sei kein Albtraum. Wenn Sie diese Überprüfung sehen, habe ich es nicht auf der Website veröffentlicht. Es wurde mit meiner Erlaubnis platziert. Ich habe es im Skype dieses Unternehmens geschrieben

Skype: live: andreynovakfx

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18.10.2017

Walter Bruderer

Ich denke, dass Ihre gute Arbeit sehr gut funktioniert hat. Es hat sich gelohnt, dass ich Sie und das Unternehmen in Kiew gefunden habe. !!! Yuri, ich möchte dir ganz herzlich dafür danken, dass alles so gut geklappt hat und dass du bewiesen hast, dass es sich lohnt, deine Hilfe in Anspruch zu nehmen, denn alleine hätten wir es sicherlich nicht geschafft. Ich wünsche Ihnen alles Gute für Ihren persönlichen und beruflichen Erfolg! Seien Sie vorsichtig und passen Sie stets auf sich auf, denn in Ihrem Berufsfeld kommt es immer wieder zu gefährlichen Situationen.

Portugal, Torres Vedras, +351911136818 , w.bruddu@gmail.com

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03.09.2024

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Detektei "Privatdetektiv Kiew"

Drehen Sie uns, sollten Sie wissen, dass wir alles tun, um und nutzen alle unsere Berufserfahrung , Ihnen zu helfen. Allerdings geben wir nicht ihre Kunden leeren Versprechungen, sind Sie sicher, in Bezug auf die Aussichten für Ihr Unternehmen zu informieren. In Zusammenarbeit mit unseren Kunden halten wir streng vertraulich. Sie können uns inkognito in Verbindung.

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Bewertungen

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Evgenya Shelobolina

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Anton Milochin

Ausgezeichnete Dienstleistungen, vielleicht das einzige Detektivbüro, das bereit ist, aus der Ferne mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Sie reagieren schnell und erledigen die Arbeit auf eine für Sie bequeme Weise. Ich empfehle! Ich habe keine eigenen sozialen Netzwerke, ich kann sie nicht verlassen.

Eriwan, Armenien, +19704469810 , optimistvovaterry1979@rambler.ru

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Nataly

Ich traf einen Mann im Internet. Wir sprachen mit ihm für eine lange Zeit, in verschiedenen Städten leben. Und dann, endlich, haben wir vereinbart, gerecht zu werden, sollte er auf einer Geschäftsreise zu gelangen. Ich hatte große Angst, dieses Treffens, denn oft gibt es Zeiten, wenn eine Person vorgibt, das Internet zu sein, ist nicht die Tatsache.…

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Moroz Iryna Myroslavivna

Ich habe die Dienste der Agentur zweimal in Anspruch genommen: Beim ersten Mal halfen sie mir, eine Person zu finden, nach der ich mein ganzes Leben lang gesucht hatte und die ich bereits verloren hatte, dass ich sie eines Tages wiedersehen würde. dann drehte sie sich noch einmal um, um die Kritiker ans Licht zu bringen. Die Agentur macht vom Unmöglichen…

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Marina Rubinstein

Vielen Dank, dass Sie mir entsprechend meiner Anfrage innerhalb kurzer Zeit wichtige Informationen zukommen ließen. Ich empfehle es ohne Bedenken.

Region Riwne, +380973572706 , harmoniaph@gmail.com

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