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Wenn Ihr Unternehmen auf die Qualität des Kundendienstes abhängig ist, um einen neuen Marktforschung - Kundendienst Geheimnis.

Eine der Dienstleistungen, die von der Detektei "Private Detective Kiew" versehen ist Mystery Shopping (Eng.) Genannt. In der russischen es klingt wie: eine geheime Shopper Service. Was ist dieser Service?

Spezielle Agentur Mitarbeiter kommt in den Laden und unabhängige Überprüfung durchführt, ohne wie ein gewöhnlicher anonymen Käufer klingen, nicht selbst entlarvend. Mystery Shopper Service bietet nicht nur einen geheimen Test, sondern auch auf Dienständerungsempfehlungen.

Mystery Shopping Service prüft die Indikatoren unter Auslass aufgelistet:

· Die Einhaltung der Unternehmensstandards Beamten;

· Das Tragen einer Form und Abzeichen;

· Verhalten gegenüber Kunden und Sprach Richtigkeit, die Übereinstimmung mit der Unternehmensstandards in der Kommunikation;

· Behandlung von psychisch schwierigen Kunden;

· Testen Sie Ihr Wissen über die Zusammenstellung der Produkte verkauft, die Eigenschaften und Parameter dieses Produkt.

Neben diesen Indikatoren schätzt das Geheimnis Shopper in Kiew die sauberen Ständen und Räumlichkeiten, Genauigkeit und Effizienz Berechnungen Produkte nach Kategorien.

für Mystery-Shopping-Spezialisten sprechen speziell an die Mitarbeiter, deren Arbeit überprüft wird, nichts anderes als sich selbst, ohne an die Mitarbeiter verschenkt nicht schon erraten, mit wem sie eigentlich sprechen. Ein Mitarbeiter Detektei hat kein materielles Interesse, die Testergebnisse und deren Auswertung sind viel näher an der Wahrheit als die Ergebnisse der internen Audits verzerren.

Welche Unternehmen brauchen wirklich einen Gefallen geheimen Käufer in Kiew? Anscheinend es zu diesem Geschäft notwendig ist, hängt der Erfolg davon stark von der Qualität des Kundendienstes. Diese Einzelhandelsketten, Apotheken, Geschäften, Tankstellen, Friseursalons, Boutiquen, Kabarett Unternehmen.

Um zu testen, die herkömmlichen Supermarkt und eine Boutique mit teuren Kleidern einen völlig anderen Ansatz brauchen, und anscheinend andere Spezialisten. Zu speichern, wo hauptsächlich Produkte zu verkaufen, die wichtigsten Test - Durchführung von Testkäufen. Eine Boutique mit teuren Kleidern, die Hauptprüfung - wie man spricht und was sie, wie gezeigt Waren für einen Kunden tun.

Die Durchführung Testkäufe in erster Linie zeigt Mängel bei der Organisation der Arbeit, oder unfaire Arbeit der Mitarbeiter. Auch, wenn Sie Informationen über die Bewegung von Waren zu erhalten möchten, müssen Sie Einkäufe testen. Die Ukraine hat erst vor kurzem begonnen solche Studien zu verwenden. Aber jene Kampagnen, die die ersten waren, in den Dienst eines mysteriösen Käufer zu verwenden konnte Gewinne zu steigern, indem Service zu verbessern.

Von diesem aus in allen Bereichen der Wirtschaft eine Studie über die Kosten der Leistungen eines geheimen Shopper abhängt. Es gibt zusätzliche Anforderungen für die Studie, auf die Materialien des Berichts. Agentur-Experten verfügen über Kenntnisse in Psychologie, und die Qualität der Forschung garantieren.

Bewertungen

Vitaly Volodymyrovych Govorko

Ich möchte www.detective-kiev.com/ua/ meinen Dank für die hohe Professionalität und Leistung ihrer Arbeit aussprechen. Ich hatte eine Situation, in der ich ein Mädchen traf und versehentlich ihre Telefonnummer verlor. Als Erinnerung blieb nur ein kleiner Ausschnitt aus einem Video mit ihrem Gesicht. Ich hätte nie geglaubt, dass eine Person anhand einer solchen Passage identifiziert werden kann. Die Ermittler begannen jedoch nur nach einem Fragment des Videoausschnitts zu suchen. Und innerhalb von 20 Tagen teilten sie mit, dass das Ergebnis fertig sei. Sie warnten davor, dass es zwar nicht schnell, aber vor allem effektiv sein würde. Vielen Dank für die geleistete Arbeit, und die Hauptsache ist das Ergebnis. Ich empfehle es zur Lösung von Such- und Identifizierungsproblemen.

Lemberg, +380977776490 , https://www.instagram.com/vitalik_govorko/ , https://www.facebook.com/profile.php?id=100007877198536 , https://vk.com/id13779242

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01.09.2024

Timofejewa Elena Jurjewna

Ich suchte nach einer Person, zu der ich vor vielen Jahren den Kontakt verloren hatte. Das Detektivteam half professionell bei der Identifizierung der Person und stellte Kontaktinformationen zur Verfügung. Ich bin mit dem Ergebnis 1000% zufrieden und dankbar für die sorgfältig durchgeführte Suche. Alles erfolgt anonym und unter Berücksichtigung meiner Anforderungen und Wünsche. Ich wünsche Ihnen für die Zukunft viel Erfolg, dankbare Kunden und eine produktive Arbeit!

Kiew, +380665865188 , Rogovetsl@yahoo.com , https://www.instagram.com/lentochka_timofieieva

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09.10.2024

Alesja

Appell an die Agentur zum Zwecke der Abnahme von Fingerabdrücken nach dem Verlust von persönlichen Gegenständen im Haus. Ich habe eine Nachricht an die auf der Website angegebene Nummer geschrieben. Es war bereits Nacht und ich rechnete nicht damit, vor dem Morgen eine Antwort zu erhalten. Sie haben sich jedoch sofort bei mir gemeldet, alle klärenden Fragen gestellt, die Bedingungen mitgeteilt und mich ausführlich beraten. Wir vereinbarten, dass sich ein Mitarbeiter zu diesem Thema morgen früh bei mir melden würde. Von den Minuspunkten kontaktierten sie am späten Nachmittag und es war wirklich möglich, erst am nächsten Tag Abdrücke zu nehmen. Alles lief reibungslos, bequem für uns, ohne allzu viel Aufhebens. Die Untersuchung wurde prompt am nächsten Tag entgegengenommen. Außerdem wurden zusätzliche Optionen und Optionen angeboten, um mein Problem zu lösen. Ich empfehle eine Zusammenarbeit.

Kiew, +380681671547 , +380997777297 , Olesyaemail0805@gmail.com

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10.07.2022

Kirill Kiryaev

Gefragt nach der Suche nach der Adresse einer Person mit Namen Innerhalb der vereinbarten Zeit erledigt, wurde die Adresse bestätigt. Nicht sehr billig, es gibt eine Vorauszahlung, aber die Arbeit ist gut gemacht.

+380988389300, thejhnwlly@gmail.com , https://plus.google.com/109437459983327599071

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10.06.2020

Olena Volodymyrivna Voytiuk

Ich bin der Agentur sehr dankbar für die Hilfe, dank der geleisteten Arbeit – viele meiner Fragen konnten gelöst werden! Ich empfehle!!!

Kiew, spolitak88@gmail.com , https://www.instagram.com/spolitak88mail/ , https://www.instagram.com/a_spolita_nails/ , https://www.facebook.com/profile.php? id= 100002780276961

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28.08.2024

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Detektei "Privatdetektiv Kiew"

Drehen Sie uns, sollten Sie wissen, dass wir alles tun, um und nutzen alle unsere Berufserfahrung , Ihnen zu helfen. Allerdings geben wir nicht ihre Kunden leeren Versprechungen, sind Sie sicher, in Bezug auf die Aussichten für Ihr Unternehmen zu informieren. In Zusammenarbeit mit unseren Kunden halten wir streng vertraulich. Sie können uns inkognito in Verbindung.

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Kirill Kiryaev

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Pavel

Vielen Dank, Detektivgeschichten , das hat mir geholfen, mein Schicksal zu finden. Ich ging in die Stadt Urlaub nach Kiew und sah "sein Mädchen." Ich traf sie, aber wir haben in der Menge verloren, und ich dachte, dass ich sie nie mehr sehen. Ich ging einfach verrückt, ich an die Detektei drehte sich um und half mir sehr schnell. Vielen Dank, ich…

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Valentine

Ich wollte einen Mitschüler zu finden, mit denen wir direkt nach dem Abschluss verlassen haben. Das Schicksal von uns auf der ganzen Welt verstreut. Während im Ausland, ich konnte mir nicht vorstellen, wie ich finden kann. Und "zu Fuß rund um über das Internet zu" Ich stolperte, versehentlich, oder vielleicht Intuition sagte Detective Agency "Privatdetektiv…

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Olena Volodymyrivna Voytiuk

Ich bin der Agentur sehr dankbar für die Hilfe, dank der geleisteten Arbeit – viele meiner Fragen konnten gelöst werden! Ich empfehle!!!

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Anton Sikorski

Für eine lange Zeit, die ich war auf der Suche nach seinem Freund. Mein Streben, obwohl einige positive Ergebnisse gegeben, aber ich konnte nicht ins Ziel zu bekommen. Mir wurde geraten, den Detektiv Agentur zu kontaktieren. Ich habe gezögert, Geld zu zahlen, ich fühlte, dass ein wenig mehr, und ich werde an seinen Freund gehen, aber jedes Mal, wenn…

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